Olá, moteleiros! Na live de hoje, Roberto Bacca Brunetto, especialista em gestão de motéis e CEO da Infobac Sistemas, compartilhou estratégias valiosas sobre a rotatividade do motel e otimizar a precificação das suítes. Se você deseja aumentar a rotatividade do Motel e maximizar os lucros, continue lendo para descobrir como aplicar essas dicas na prática.
Por que um Sistema de Gestão é Essencial?
Antes de mais nada, é importante destacar que é impossível realizar boas análises da rotatividade do motel e, ao mesmo tempo, implementar ajustes eficazes sem contar com o suporte de um sistema especializado em gestão de motéis. Além disso, um software adequado oferece ferramentas indispensáveis que permitem a você:
- Analise dados com precisão.
- Identifique erros na operação.
- Gere relatórios detalhados, como mapas de calor e relatórios de permanência.
Se o seu sistema atual não atende a todas as suas necessidades, pode ser hora de repensar sua estratégia.
Estratégias de Precificação para Melhorar a Rotatividade do Motel
- Use preços estratégicos e atrativos:
Adotar valores que não sejam “redondos”, como R$59 para a primeira hora, cria a percepção de acessibilidade. Além disso, seguir uma linha clara de precificação com preço inicial, hora adicional e pernoite é fundamental para organizar sua operação. - Calcule o valor do pernoite corretamente:
Idealmente, o valor do pernoite deve ser de 2.5x a 3x o valor da primeira hora. Isso reflete o uso prolongado da suíte, que poderia ser locada até três vezes no mesmo período. - Hora adicional com valores redondos:
Cobrar valores arredondados para horas adicionais facilita o entendimento do cliente e reduz confusões.
Utilize Dados para Tomar Decisões
Com um sistema de gestão especializado além de poder analisar melhor a rotatividade do Motel, você pode acessar relatórios detalhados, como:
- Relatório de Permanência: Entenda os horários de maior e menor ocupação.
- Mapa de Calor: Identifique os períodos mais ativos e ociosos no seu motel.
Com essas informações, ajuste os preços e alinhe sua estratégia de marketing para atrair mais clientes nos horários de menor demanda para maximizar a rotatividade do Motel.
Equilibrando Taxa de Ocupação e Ticket Médio do Motel
A taxa de ocupação ideal varia conforme o ticket médio do seu motel. Por isso, é importante dedicar tempo para entender o seu nicho, ajustar a precificação e encontrar o equilíbrio perfeito entre rotatividade e rentabilidade do Motel.
Como calcular a taxa de ocupação:
Divida o número total de locações pelo número de dias no mês e pelo total de suítes disponíveis. Softwares especializados podem facilitar esse cálculo, segmentando por categorias de suítes para uma análise ainda mais detalhada.
Ofereça Experiências e Fidelize Clientes
Lembre-se de que o que você está vendendo vai além de um produto; você está oferecendo uma experiência única. Por isso:
- Ajuste o valor das primeiras horas de acordo com o nível de conforto e serviços oferecidos.
- Trabalhe com programas de fidelização utilizando um sistema confiável para evitar fraudes e prejuízos.
Além disso, alinhe as estratégias de precificação com o time de marketing para atrair clientes e criar ofertas irresistíveis aumentando assim a rotatividade do Motel e por consequência a sua rentabilidade.
Programe o Fluxo do Motel e Evite Picos de Demanda
Organizar o fluxo de entradas e saídas é, sem dúvida, essencial para evitar sobrecarga em diversos setores, especialmente na equipe de limpeza. Além disso, é fundamental programar horários diferenciados para check-ins e check-outs, de forma que a operação se torne mais eficiente e que os colaboradores possam desempenhar suas funções sem ficarem sobrecarregados. Dessa maneira, você garante um fluxo mais homogêneo e melhora a experiência tanto da equipe quanto dos clientes.
Suítes Ociosas São Perdas Irrecuperáveis
Uma suíte não vendida hoje é dinheiro perdido, pois não poderá ser recuperado amanhã. Portanto, não deixe suítes ociosas e garanta que cada uma esteja gerando receita constantemente.
Se você realmente deseja otimizar a rotatividade e, ao mesmo tempo, melhorar os resultados do seu motel, é essencial investir em um sistema de gestão eficiente, como o InfoMotel. Além disso, ele oferece todas as ferramentas indispensáveis para que você possa tomar decisões mais assertivas e, consequentemente, alcançar resultados financeiros mais lucrativos.
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